【プライバシーポリシー】

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うさぴょん先生の「お悩み電話相談室」というサービスを提供するために、お客様から提供された個人情報(電話相談や本人確認、メールでのご連絡など)は、当社であるWeb-Crew Internationalが使用します。

当社は、社会的責任を果たし、お客様から預かった個人情報を保護し、法令や規範を遵守することを基本と考えています。そのため、業務に携わる者が個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の管理責任体制を構築しています。また、個人情報保護方針を定め、お客様から預かった個人情報を適切に扱うよう努めます。お客様の個人情報を厳重に管理し、本サービス提供に必要な目的以外では、第三者に提供することはありません。

個人情報の取得、利用目的について

個人情報とは、このサービスを利用するために提供される、メールアドレス、電話番号、SNSのログイン情報など、個人を特定する情報のことを指します。取得した個人情報は、以下の目的で利用します。個人情報を提供する場合は、あらかじめ利用目的に同意した上で、必要な範囲内でのみ取得および利用いたします。

  1. 本サービスを提供し、当社のサービス案内を提供するため。
  2. 本サービスの改善や新しいサービス開発などに役立てるため。
  3. ユーザーへの連絡や利用料金の請求のため。
  4. アンケート調査を実施するため。
  5. 当社内での情報分析(ユーザー層の分析など)のため。

個人情報利用の制限について

  1. 当社は、法令に基づく場合、あらかじめご本人の同意を得ていない限り、業務を委託する場合以外は、第三者に個人情報を提供しません。
  2. 利用者や公共の重要な利益を守るために必要な場合を除き、自傷や他害が予想される場合には開示しません。
  3. 当社は、名簿業者などの第三者に対して個人情報を貸与または売却することはありません。同様の行為も行いません。

個人情報利用の管理と保管について

1、お預かりした個人情報は、適切に保管・管理されます。当社では「個人情報管理責任者」を任命し、個人情報を適正に管理するため、従業員や業務委託先に対して、個人情報保護についての教育・啓発活動を実施し、意識の向上や管理・監督に努めます。
2、個人情報を外部に委託する場合には、個人情報保護が十分に確保されている事業者を選定します。また、委託にあたっては、契約等で個人情報の取り扱いに関する事項を明確にし、当社と同様の管理を行うことが必須条件となります。

第三者への開示、訂正、利用停止などについて

当社は、お客様からの個人情報に関する問い合わせについては、法律に基づいて合理的かつ必要な範囲内で速やかに対応いたします。個人情報の開示、訂正、利用の停止などの希望がある場合には、適切に対応します。 ただし、自傷や他害が発生するおそれがある場合や、公的機関への通報が必要な場合、また外部業者に委託する場合など、法律上正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示することはありません。

法令の順守について

当社は、個人情報保護に関する法律や関連する法規、行政機関による指針などに従います。

個人情報の社内管理と継続的な改善

当社は、全社員が個人情報保護の重要性を認識し、定期的な見直しや監視を通じて、継続的な見直しと改善に取り組んでいくことで、個人情報の保護を徹底していきます。

個人情報保護方針に関するお問い合わせ先

当社の個人情報保護方針に関するご質問やお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
E-mail : usapyonhappylife@gmail.com