【ご利用規約】
本規約の適用
第1条
Web-Crew International（以下「当社」といいます）が運営する、うさぴょん先生の「お悩み電話相談室」（以下、当サイト）は、ご利用いただくユーザー様の、お悩み相談／お話し相手／愚痴聞き／傾聴サービス／カウンセリング／アドバイス（以下、本サービス）提供のため、サービス利用規約（以下、本規約）を定め、ユーザー様はそれに基づき本サービスを利用するものとします。
利用契約の締結
第2条
第4条の通知は、このサービスに関する本規約の一部であり、ユーザーは自己の責任で、本規約や当サイトが定めるサービス利用上の注意事項などを遵守することとします。
サービス内容
第3条
当サイトのサービスは、電話を介したユーザー様のお悩み相談を受けるサービスであり、内容の詳細は、当サイトが定めるものとします。
通知
第4条
当サイトの当サービスは、運営に必要な事柄を、当サイト上の表示および当サイトで判断する適切な方法で、ユーザーに通知します。この通知は、当サイト上で表示された時点から効力を発揮します。
利用
第5条
本サービスをご利用いただくユーザー様は、利用規約を遵守し、利用を開始した時点で利用規約に同意したものとみなします。
利用料金の支払い
第6条
当サイトの本サービスをご利用されるユーザー様は、必要な代金を支払うものとします。
振り込まれた金額は、返却できませんのでご注意ください。
利用の拒否
第7条
以下の条件に該当する場合、ユーザー様は利用をお断りされることがあります。
(1) 過去に本規約や利用規約等に違反し、利用拒否されたことがある場合。
(2) 過去に代金を不払いした場合。
(3) 利用する場合、振込が確認されない場合、次回の利用はできません。
(4) 電話番号非通知で当サービスを利用することはできません。
(5) 当サイトが連絡が取れない等、利用不適当と判断した場合。
(6) 会話内容が一般常識を超え、大声や脅迫、威圧、泥酔、宗教や政治等の思想信条に関わること、薬物中毒、性発散、意思疎通困難等、勧誘行動や営業目的の利用等と判断された場合、その時点でサービスの提供を中止します。
キャンセルについて
第8条
原則としてサービス利用中ならびに利用後のキャンセルは出来ません。但し、サービス利用方法説明後、利用以前に申し出があった場合は除外します。
サービスを受けるために必要な機器類等
第9条
サービスを受ける為に必要なパソコン、インターネット接続環境、ヘッドセットマイク、インターネット通信費等は、ユーザー様ご自身の負担で自己責任のもと設置、使用するものとします。
権利譲渡の禁止
第10条
ユーザー様は、権利や義務の一部あるいは全部を他人に譲渡できません。但し、親族による代理の申込みおよび支払いはその限りではありません。その場合は代理人による当サイトへの事前連絡が必要なものとします。
禁止行為
第11条
下記に該当する禁止行為が確認された場合、私たちはユーザーを特定して、警告や損害賠償請求などの法的措置を取ることがあります。
（1）有害なコンピュータプログラムなどを送信したり、それに類する行為をした場合。
（2）本サービスを利用して営利目的の行為をした場合。
（3）本サービスの利用や提供に妨害をかけた場合。
（4）第三者や当サイトの財産、著作権、知的財産権、名誉、プライバシーなどを侵害する行為をした場合。
（5）法律に違反する行為をした場合。
（6）その他、当サイトに損害を与える行為全般。
免責事項
第12条
当サイトは、提供するサービスの品質に万全を期していますが、医療行為における治療効果を目的とするものではなく、疾患の治療や症状の改善を保証するものではありません。本サービスを利用したことにより、ユーザーが不利益を被った場合については、虚偽または悪意によるサービス提供が行われた場合を除き、当サイトは責任を負いません。また、当サイトはユーザーが利用する全ての機器やソフトウェアについても保証していません。ユーザーが当サイトまたは第三者に損害を与えた場合や第三者との間で紛争が起きた場合については、ユーザーが責任を負い、解決するものとします。
利用の停止等
第13条
下記に該当するいずれかの行為と判断した場合、当サイトは事前に通知なく、ユーザー様への本サービス利用を停止できます。
（1）当サイトへ申し込みに際し、虚偽事項が判明した場合（但し、名前はニックネーム可）
（2）電話やメールなどで連絡が取れない場合
（3）利用料金の支払いが行なわれない場合
（4）本規約の第７条、第１０条、第１１条記載のいずれか一に違反した場合
中断
第14条
下記に該当するいずれかの場合は、ユーザー様への事前通知または承諾を要することなく、一時的に本サービスを中断できます。
（1）本サービス提供に必要な設備が故障等により修理・保守を行なう場合。
（2）天災等の不可抗力が生じ、本サービスの提供が不可能になった場合。
（3）他のユーザー様にサービス提供中の場合や不測の事態で電話を受けられない場合。
その他、本サービスの提供に必要な設備の定期保守または移転などを行なう場合、事前にユーザー様に通知する事で、本サービスを一時的に中断できるものとします。
サービスの廃止
第15条
下記のいずれかに該当する場合、本サービスを廃止するものとします。
（1）事業の見直し等により本サービスの提供が不可能となった場合。
（2）その他、不可抗力により本サービスの提供が不可能となった場合。
個人情報･プライバシー保護
第16条
当サービスの運営上、当サイトが知り得た個人情報は、当サイト掲載の「個人情報保護方針」に基づき、適切に取り扱うものとします。
本規約の変更
第17条
当サイトは、以下の場合には、ユーザーの同意なしに本規約の条項を追加、変更、削除することができます。そして、新たに追加、変更された規約は本規約の一部と見なされます。また、これらの変更は、当サイトのウェブサイト上に表示された時点から効力が発生します。
（1）本規約の変更がユーザーの一般的な利益に合致する場合
（2）本規約の変更が、契約目的に反しない場合、かつ、変更が合理的であると考えられる場合（変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更に関連するその他の事情などを総合的に判断します。）
損害賠償
第18条
ユーザーが当サイトの本規約に違反し、不正行為を行って当サイトに損害を与えた場合、そのユーザーは直接的あるいは間接的に当サイトに発生した損害を補償する必要があります。また、ユーザーが本サービスを利用することによって第三者に損害を与えた場合は、ユーザー自身がその責任を負い、当サイトは一切の責任を負いません。
紛争の解決
第19条
本規約の条項や本規約に定めていない事項に関して、紛争が生じた場合は、双方が善意を持って協議し、円満な解決を目指します。この契約に関する準則法は、日本国憲法や民法などです。
